一、一看就清楚。做到程序公开、办税透明,岗位设置清晰明了,公告栏、办税公开栏内容齐全、更新及时。让人一目了然、一清二楚。
二、一问就明白。努力提高代征员业务素质,全面掌握相关涉税业务。并注重强化与纳税人的沟通技巧培训,能以最简单易懂的方式为纳税人做解答。
三、一办就满意。以耐心、诚心、真心赢得纳税人的认同;以优质高效的服务来换取纳税人的满意。